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NEWS
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2026.06.01
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これら海外向け予約サイトからのご予約は、各サイトのシステムを介している都合上、当ホテル側での「予約内容の確認」「変更」「キャンセル(クレジットカードの事前決済取消を含む)」のお手続きを行うことができません。
誠に恐れ入りますが、ご予約の確認・変更・キャンセルをご希望の際は、お客様ご自身にて、お申し込みされた予約サイトのマイページまたはカスタマーサポートへ直接お問い合わせ・お手続きいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはお手数、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。